A causa dell'espansione del nostro team, siamo alla ricerca di un entusiasta

Responsabile ospitalità ai piani

32 ore settimanali

giorni lavorativi almeno la domenica e il lunedì, altri giorni su accordo

Si occupa della gestione quotidiana del nostro team di catering diurno (12 persone), supervisiona matrimoni ed eventi e si assicura che il nostro servizio e il livello di qualità siano sempre ottimali.

Chi stiamo cercando?

Un Floor Manager ospitale e radioso che si diverte a coordinare l'ospitalità quotidiana di Kasteel de Haar. Il nostro settore dell'ospitalità è il luogo in cui i visitatori del museo gustano un delizioso pranzo, in cui i nostri vicini si riuniscono per una buona tazza di caffè e in cui le coppie di sposi e gli ospiti d'affari trovano una location unica per la loro cena, riunione o festa.

Insieme ai vostri colleghi direttori di piano e al responsabile dell'ospitalità, dovrete garantire un ambiente di lavoro eccellente per il vostro team e un'esperienza di ospitalità orientata al servizio per ogni visitatore del Castello di Haar.

Cosa farete?

- Esperienza e servizio per gli ospiti: voi e il vostro team create un'esperienza fantastica. Non solo con cibo e bevande di qualità, ma anche con un ambiente ordinato e accogliente. Ogni ospite viene accolto calorosamente e gli viene augurato di tornare a casa.
- Apertura e chiusura: garantite una mise en place perfetta per il giorno successivo e consegnate con cura il lavoro ai vostri colleghi.
- Il team: costruite un team affiatato, lo motivate e garantite a tutti un ottimo posto di lavoro. Grazie a voi, il team sa esattamente cosa deve essere fatto. Lei dà l'esempio e collabora piacevolmente con il team di cucina.
- Acquisti e gestione delle scorte: vi assicurate che le scorte di prodotti secchi e bevande siano sempre sufficienti, riducete al minimo gli sprechi e fate gli ordini giornalieri.

In breve, siete responsabili della gestione quotidiana dell'attività di ospitalità. Che si tratti dell'ospitalità diurna, di un matrimonio o di una festa aziendale: vi assicurate che ogni ospite lasci la proprietà con aspettative superate e non fate concessioni in questo senso. Naturalmente non siete soli: lavorate a stretto contatto con il responsabile dell'ospitalità e con i vostri colleghi direttori di piano.

Cosa vi chiediamo?

- Livello minimo di lavoro e di pensiero MBO.
- Esperienza nel settore alberghiero e almeno 1 anno di esperienza lavorativa in una posizione simile.
- Grande senso dell'ospitalità e della qualità, senza concessioni.
- Buona padronanza della lingua olandese, sia orale che scritta.
- La conoscenza dell'inglese e di altre lingue costituisce un plus.
- Un diploma in igiene sociale costituisce un vantaggio.
- Siete un giocatore di squadra, orientato agli ospiti, proattivo e dotato di una buona capacità di comunicazione.
- Siete in grado di pianificare e organizzare bene e di dare prova di leadership.
- Avete un sorriso radioso e un orecchio attento sia per i nostri ospiti che per i vostri colleghi.
- La passione per l'industria dell'ospitalità è d'obbligo!

Cosa offre il Castello di Haar?

Una posizione stimolante e manageriale in un team informale, in un luogo molto speciale e con orari di lavoro favorevoli! Siamo aperti tutto l'anno dalle 10.30 alle 17.30 con ristorazione diurna e anche la sera per le feste. Ci sono quindi parecchie serate libere.
Saremo lieti di discutere con voi altre condizioni di lavoro!

Quando iniziate a lavorare, vi chiederemo di fornire un certificato di buona condotta (VOG).

Saremo lieti di metterci in contatto con voi! Non esitate e inviate la vostra lettera di presentazione con il CV entro il 25 febbraio 2025 a hrm@kasteeldehaar.nl, all'attenzione di Petran Guelen.

Per maggiori informazioni sulla nostra organizzazione, visitate il sito www.kasteeldehaar.nl. Per ulteriori informazioni sul posto vacante, contattare Petran Guelen, Hospitality Manager, all'indirizzo horeca@kasteeldehaar.nl o al numero 030-3073840.

L'acquisizione in risposta a questa offerta di lavoro non è gradita.

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