Lavoro di volontariato:
Dipendente del seminterrato Castle Store & Reception
Mercoledì mattina e sabato mattina a settimane alterne
In qualità di volontari del negozio e dell'accoglienza del castello, sarete responsabili del rifornimento e della vendita di articoli nel negozio del castello, oltre ad accogliere i visitatori e a fornire loro informazioni corrette sulla visita al castello, sui prodotti e sugli articoli presenti nel negozio del castello. Sarete inoltre responsabili della corretta gestione delle transazioni alla cassa del castello.
Compiti principali di accoglienza:
- Mostrare ai visitatori il castello e fornire informazioni adeguate sulle offerte del museo e del negozio del castello (sia quelle standard che quelle temporanee);
- Indicare ai visitatori dove lasciare i propri effetti personali.
- Relazionarsi con il personale e le guide in caso di ritardatari per le visite guidate via posta;
- Gestione e cura di una cantina ordinata e di un negozio del castello rifornito e in ordine, secondo le linee guida indicate.
- Collaborazione con il coordinatore del castello per ulteriori compiti, come la determinazione dei prezzi delle scorte per il negozio del castello.
- Responsabile della cassa dei prodotti del museo (tour, audio tour) e della cassa e del corretto imballaggio dei prodotti del negozio del castello;
- Agire in base alle procedure di cassa per qualsiasi transazione;
- Rispondere alle domande degli ospiti.
Competenze:
- Atteggiamento attivo ;
- Individuazione orientata al cliente dei desideri e delle esigenze degli ospiti e adeguamento delle proprie azioni di conseguenza;
- Approccio corretto agli ospiti;
- Continuare a lavorare in modo uniforme anche sotto la pressione del tempo;
- Rimboccarsi le maniche ;
- Essere collegiali;
- stare in piedi.
Cerchiamo volontari per il negozio del castello e la reception nei giorni seguenti:
Sabato
Vi riconoscete nel profilo sopra descritto e vi piacerebbe fare volontariato in un ambiente di lavoro meraviglioso con colleghi simpatici? Allora contattate Ilse de Jong all'indirizzo ilse.de.jong@kasteeldehaar.nl. Per domande, potete anche contattarci telefonicamente al numero 030-6778515.