16,5 heures par semaine, le mardi et le dimanche ou le vendredi et le dimanche

L'équipe des relations publiques ouvre les portes de notre magnifique musée du château 363 jours par an.
C'est avec enthousiasme et hospitalité que nous accueillons les visiteurs venus des Pays-Bas et de l'étranger. Nous recherchons dès maintenant un(e) nouveau(elle) collègue qui, avec plaisir et professionnalisme, sera le premier point de contact pour nos visiteurs.

Qui recherchons-nous ?
Êtes-vous accueillant(e), avez-vous le sens pratique et aimez-vous la diversité ? Aimez-vous accueillir des visiteurs nationaux et internationaux et veiller à ce que leur visite se déroule de manière agréable et sans accroc ? Alors, c’est vous que nous recherchons !
En tant qu’employé(e) du service d’accueil, vous êtes un interlocuteur clé pour nos visiteurs. Vous travaillez dans le bâtiment d’entrée (accueil) et, avec vos collègues, les bénévoles et les intérimaires, vous contribuez à assurer une ouverture accueillante et sécurisée du château de Haar.

Quelles seront vos missions ?
Dans le cadre de ce poste varié, vous travaillerez dans le bâtiment d'accueil. Vous accueillerez les visiteurs, répondrez à leurs questions et veillerez, avec vos collègues, à ce que la journée se déroule dans une ambiance accueillante et sans heurts.

• Vous assurez l'ouverture du bâtiment d'accueil en collaboration avec le coordinateur du service d'accueil ;
• Vous êtes, au guichet d’information, au téléphone et par e-mail, le premier interlocuteur des visiteurs et des collaborateurs ;
• Vous informez les visiteurs sur les billets, les itinéraires et leur visite du château et des jardins ;
• Vous vous occupez de la vente et du traitement administratif des billets et des réservations ;
• Vous accueillez les fournisseurs, les clients professionnels et les futurs mariés qui ont un rendez-vous ou une visite prévue sur le domaine.

Quelles sont nos attentes ?
Vousaimez travailler avec les gens, vous êtes orienté(e) vers le service et savez allier un accueil chaleureux à la clarté lorsque cela s'impose. Vous gardez votre sang-froid même en cas d'affluence et savez distinguer les situations que vous pouvez résoudre vous-même de celles où il convient de faire appel à un collègue.

Par ailleurs :

• Vous avez un niveau de travail et de réflexion équivalent à celui de l'enseignement professionnel secondaire (MBO) ;
• Vous avez de préférence une expérience professionnelle dans un poste de service, par exemple dans le secteur des loisirs, du commerce de détail, dans un musée ou dans la restauration ;
• Vous maîtrisez bien le néerlandais et l'anglais à l'oral et à l'écrit pour aider les visiteurs ;
• Vous maîtrisez les outils numériques ou êtes capable de les assimiler rapidement ;
• Vous avez l’esprit pratique et appréciez de travailler en équipe avec vos collègues et les bénévoles ;
• Vous êtes disponible le mardi et le dimanche ou le vendredi et le dimanche ;
• Êtes-vous disposé(e) à travailler les jours fériés et à remplacer des collègues ?
• Êtes-vous prêt(e) à suivre une formation aux premiers secours si vous ne possédez pas encore de diplôme en la matière ?
• Vous habitez de préférence dans les environs de Haarzuilens.

Que vous proposons-nous ?
Vous travaillerez dans un lieu plein de caractère, de sens et de charme. Aux côtés d’environ 70 collègues et de plus de 270 bénévoles et intérimaires, vous contribuerez à l’expérience offerte par le château de Haar. Les circuits décisionnels sont courts, l’engagement est fort et nous travaillons tous ensemble vers un même objectif : gérer, préserver et ouvrir au public ce lieu exceptionnel.
Vous ferez partie d’une équipe enthousiaste et engagée, où la collaboration va de soi et où la contribution de chacun compte. Le salaire est compris entre 2 778 € et 3 384 € bruts par mois, sur la base de 40 heures par semaine.

En outre, vous obtenez de notre part

• un bon régime de retraite ;
• une indemnité de déplacement de 0,25 € par kilomètre, quel que soit le moyen de transport utilisé ;
• 25 jours de congés payés par an sur la base d'une semaine de travail de 40 heures ;
• 8,33 % de prime de vacances ;
• des tenues de travail ;
• un budget de développement personnel ;
• une assurance collective WIA ;
• une place de parking gratuite au château de Haar ;
• un poste de travail dans un monument historique situé au sein d'un magnifique domaine.

Ce poste vous intéresse ?
Ce poste vous correspond-il et l'idée de travailler au Château de Haar vous séduit-elle ? Dans ce cas, nous serions ravis de faire votre connaissance. Vous pouvez envoyer votre candidature jusqu'au 15 novembre 2026 à Ilse Pel (conseillère RH) à l'adresse hrm@kasteeldehaar.nl.

Vous avez d'abord des questions sur le contenu du poste ? N'hésitez pas à contacter Mieke van Oorschot (responsable de l'accueil) à l'adresse m.van.oorschot@kasteeldehaar.nl.

Pour plus d'informations sur le château de Haar, rendez-vous sur www.kasteeldehaar.nl/fr.

Lors de votre entrée en fonction, nous vous demanderons de fournir un certificat de bonne conduite (VOG).

L'acquisition en réponse à cette offre d'emploi n'est pas appréciée.