Travail bénévole :
Employé de sous-sol Castle Store & Reception

 

Mercredi matin et samedi matin une semaine sur deux

En tant que bénévole à la boutique du château et à la réception, vous serez chargé(e) de réapprovisionner et de vendre les articles de la boutique du château, ainsi que d'accueillir les visiteurs et de leur donner des informations correctes sur la visite du château, ainsi que sur les produits et les articles de la boutique du château. Vous serez également responsable du bon déroulement des transactions à la caisse du château.

Réception des tâches essentielles :

- Faire visiter le château et fournir des informations adéquates sur l'offre du musée et de la boutique du château (offre standard et temporaire) ;
- Indiquer aux visiteurs où ils doivent laisser leurs effets personnels.
- Assurer la liaison avec le personnel et les guides en ce qui concerne les retardataires pour les visites guidées via l'affranchissement ;
- gérer et prendre soin d'un sous-sol bien rangé et d'une boutique du château réapprovisionnée et bien rangée, conformément aux directives indiquées.
- Assurer la liaison avec le coordinateur du château pour les tâches supplémentaires, telles que l'établissement du prix du stock pour la boutique du château.
- Responsable de l'encaissement des produits du musée (visites guidées, visites audio) et de l'encaissement et de l'emballage adéquat des produits de la boutique du château ;
- Agir à partir des procédures d'encaissement pour toutes les transactions ;
- Répondre aux questions des visiteurs.

Compétences :

- Attitude active ;
- Identification des souhaits et des besoins des clients, orientée vers le client , et adaptation de ses propres actions en conséquence ;
- Approcher les clients correctement ;
- Continuer à travailler de manière régulière sous la pression du temps ;
- Se retrousser les manches ;
- Être collégial ;
- se tenir debout.

Nous recherchons des bénévoles pour la boutique du château et la réception les jours suivants :
Samedi

Vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessus et vous aimeriez faire du bénévolat dans un environnement de travail aussi merveilleux avec des collègues sympathiques ? Contactez alors Ilse de Jong à l'adresse ilse.de.jong@kasteeldehaar.nl. Pour toute question, vous pouvez également nous contacter par téléphone au 030-6778515.