Tanto si visitas el Castillo de Haar por el parque, su maravillosa historia, las exposiciones, los jardines, los ciervos o para casarte, te imaginarás en otro mundo. Hay una historia detrás de cada puerta, de cada detalle, de cada flor de los coloridos jardines. Sobre otros tiempos, otras culturas, otras figuras. De Haar es el castillo más grande de los Países Bajos, que en su día fue propiedad privada de la familia van Zuylen y donde sus descendientes siguen alojándose cada año.

El edificio de entrada es el lugar donde los visitantes tendrán su primera experiencia del recinto del castillo. Los visitantes pueden comprar un billete en la máquina expendedora o escanear un billete electrónico. También pueden dirigirse al mostrador de información con preguntas más excepcionales.
En el edificio de entrada, nuestro objetivo es facilitar al máximo la compra de entradas y el control de acceso.

¿A quién buscamos?

Como voluntario del edificio de entrada, usted es responsable de la acogida de los visitantes. Eres el primer contacto y, por tanto, la tarjeta de visita.

Te encargarás del control de acceso y ayudarás en la máquina expendedora de billetes con el proceso de pedido cuando haya ambigüedades. Remitirás a los visitantes al lugar adecuado si tienen preguntas o si no pueden comprar una entrada directamente en la máquina expendedora. Si hay niños, les ofreces la búsqueda del tesoro. Escanea las entradas y comprueba las franjas horarias. También señalizas el paso de personas en silla de ruedas, con andadores o cochecitos de niños con una entrada para el castillo. Les avisas de que el castillo no es accesible para sillas de ruedas, andadores y cochecitos de niños, y a las personas con carritos y cochecitos de niños les indicas dónde pueden dejarlos a su llegada al castillo.

¿Qué le preocupa?

- Recibirá a los visitantes en el edificio de entrada y los supervisará;
- Escaneará y comprobará los tickets de entrada de los visitantes;
- Si es necesario, escanea los billetes electrónicos en la vía rápida;
- Reparte yincanas;
- Proporciona información a los visitantes cuando la solicitan;
- Proporciona información adecuada sobre la oferta del museo (tanto estándar como temporal);
- Remitirá a los visitantes al mostrador de información en caso de cuestiones anómalas.

Como usted es la tarjeta de visita de nuestros visitantes, es importante que reciba a todos con una sonrisa, tenga una actitud positiva y un aspecto cuidado.

¿Qué competencias tiene?

- Recibirá a los visitantes en el edificio de entrada y los supervisará;
- Escaneará y comprobará los billetes de entrada de los visitantes;
- Escanearás los billetes electrónicos en la vía rápida si es necesario;
- Repartirás yincanas;
- Proporcionará información a los visitantes que la soliciten;
- Proporciona información adecuada sobre la oferta del museo (tanto la estándar como la temporal);
- Remite a los visitantes al mostrador de información en caso de cuestiones anómalas.

También debe tener buenos conocimientos de neerlandés e inglés, trabajar con precisión, ser flexible y servicial.

Actualmente buscamos voluntarios para el edificio de entrada los días siguientes:

- Sábados de las semanas impares

¿Te reconoces en el perfil anterior y te gustaría ser voluntario en un entorno de trabajo tan maravilloso con compañeros estupendos? Entonces ponte en contacto con receptie@kasteeldehaar.nl.