Zur Verstärkung unseres Schlossteams suchen wir eine/n

Teamleiter Front Office
(24 Stunden pro Woche, Arbeitstage vorzugsweise dienstags, mittwochs und samstags)

Was werden Sie tun?Der Teamleiter Front Office ist die treibende Kraft unseres Front Office-Teams, das aus 6 Mitarbeitern und verschiedenen Bereitschaftskräften und Freiwilligen besteht. Gemeinsam mit dem Team sorgt der Teamleiter dafür, dass unsere Besucher und Angehörigen jeden Tag gastfreundlich empfangen werden, dass der Ticketkauf und die Zugangskontrolle reibungslos funktionieren, dass Fragen beantwortet werden, dass Zäune, Tore und Schranken bedient werden und dass man jedem ein gutes Zuhause wünscht.
Unser neuer Kollege hat einen starken Charakter und versteht es, mit Einfühlungsvermögen und Leidenschaft für die Gastfreundschaft Abläufe zu verbessern, um ein effizientes Arbeitsumfeld und eine angenehme (Arbeits-)Atmosphäre zu gewährleisten.

Sie werden eng mit dem Teamleiter Castle zusammenarbeiten und dem Leiter der Abteilung für öffentliche Angelegenheiten unterstellt sein.
Zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten gehören:
- Führung aller Mitarbeiter im Front Office (Koordinatoren, Angestellte, Bereitschaftsdienstmitarbeiter und Freiwillige);
- Sicherstellung eines optimalen Qualitäts- und Serviceniveaus beim Empfang von Besuchern und Gästen;
- Bearbeitung von Beschwerden;
- Leitung, Koordination und Optimierung der Abläufe und Durchführung von Front-Office-Aktivitäten;
- Beratung und Koordination mit anderen Abteilungen des Schlosses (z.B. Verkauf, Catering und Events);
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter;
- Aktive Unterstützung des Tagesgeschäfts im Front-Office;
- Umsetzung der Personalpolitik, einschließlich Personalplanung, Einstellungsgespräche und ähnliches.

Was wir von Ihnen erwarten:- Sie verfügen über ein hohes Arbeits- und Denkvermögen und haben vorzugsweise eine Ausbildung im Gastgewerbe absolviert;
- Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Funktion im Front Office oder einer ähnlichen Abteilung;
- Sie sprechen fließend Niederländisch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift. Die Kenntnis einer dritten Sprache ist von Vorteil;
- Sie verfügen über gute organisatorische Fähigkeiten und arbeiten prozessorientiert und effizient;
- Sie sind ein Teamplayer und haben einen motivierenden Führungsstil.
- Sie sind flexibel, stressresistent und haben eine Hands-on-Mentalität.

Was bieten wir Ihnen?Sie arbeiten in einem einzigartigen, historischen Arbeitsumfeld, in dem kein Tag wie der andere ist. Gemeinsam mit einem begeisterten Team tragen Sie zu einem besonderen Besuchererlebnis bei.

Das Gehalt beträgt mindestens 3.371,37 € und höchstens 3.666,79 € brutto pro Monat bei einer Vollzeitarbeitszeit von 40 Stunden pro Woche. Die Höhe richtet sich nach Ausbildung und Erfahrung.

Darüber hinaus erhalten Sie von uns:
- Eine gute Altersvorsorge;
- eine Reisekostenpauschale von 0,23 € pro Kilometer, unabhängig davon, wie Sie reisen;
- 25 Urlaubstage pro Jahr und 8,33 % Urlaubsgeld;
- Ein persönliches Entwicklungsbudget;
- Eine kollektive WIA-Versicherung;
- Ein kostenloser Parkplatz am schönsten Schloss der Niederlande;
- Ermäßigungen im Museumsrestaurant und im Schlossladen;
- Ein Arbeitsplatz in einem historischen Denkmal mit Blick auf den wunderschönen Schlossgarten!

Klingt das wie der perfekte Job für Sie? Dann würden wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen! Zögern Sie nicht und senden Sie ein Anschreiben mit Ihren persönlichen Angaben und Ihrem Lebenslauf bis zum 20. Januar 2025 an Ilse Pel (Personalberaterin) hrm@kasteeldehaar.nl.

Wünschen Sie zunächst weitere Informationen oder haben Sie Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an die Abteilung HRM unter hrm@kasteeldehaar.nl.

Weitere Informationen über die Organisation finden Sie unter www.kasteeldehaar.nl.

Die Beantragung eines VOG-Zertifikats ist Teil des Verfahrens.

Eine Bewerbung auf dieses Stellenangebot ist nicht erwünscht.