Ehrenamtliche Arbeit:
Kellerangestellte Schloss Store & Rezeption
Mittwochmorgen und Samstagmorgen jede zweite Woche
Als ehrenamtlicher Burgladen- und Empfangsmitarbeiter sind Sie für das Auffüllen der Bestände und den Verkauf von Artikeln im Burgladen verantwortlich. Außerdem begrüßen Sie die Besucher und geben ihnen korrekte Informationen über den Burgbesuch sowie die Produkte und Artikel im Burgladen. Außerdem sind Sie für die korrekte Abwicklung der Transaktionen an der Schlosskasse verantwortlich.
Kernaufgaben Empfang:
- Führung der Besucher durch die Burg und Bereitstellung angemessener Informationen über das Angebot des Museums und des Burgladens (sowohl Standard- als auch temporäre Angebote);
- Hinweise darauf , wo die Besucher ihre mitgebrachten Gegenstände abstellen können.
- Absprache mit dem Personal und den Führern über Nachzügler bei Führungen per Post;
- Beaufsichtigung und Pflege eines aufgeräumten Kellers und eines aufgefüllten und aufgeräumten Burgladens gemäß den angegebenen Richtlinien.
- Absprache mit dem Schlosskoordinator über zusätzliche Aufgaben, wie z.B. die Preisgestaltung für den Schlossladen.
- Verantwortlich für die Kasse der Museumsprodukte (Führungen, Audiotouren) und die Kasse und ordnungsgemäße Verpackung der Produkte des Schlossladens;
- Ausführen von Kassenvorgängen bei allen Transaktionen;
- Beantwortung von Fragen der Gäste.
Zuständigkeiten:
- Aktive Einstellung;
- Kundenorientiertes Erkennen der Wünsche und Bedürfnisse der Gäste und entsprechendes Anpassen des eigenen Handelns;
- Richtiges Ansprechen der Gäste;
- Auch unter Zeitdruck gleichmäßige Leistung bringen;
- Die Ärmel hochkrempeln;
- kollegial sein ;
- Aufrecht stehen.
Wir suchen Freiwillige für den Burgladen und die Rezeption an den folgenden Tagen:
Samstag
Erkennen Sie sich in dem obigen Profil wieder und möchten Sie sich in einem so schönen Arbeitsumfeld mit netten Kollegen engagieren? Dann melden Sie sich bei Ilse de Jong unter ilse.de.jong@kasteeldehaar.nl. Bei Fragen können Sie uns auch telefonisch unter 030-6778515 erreichen.