Medewerker Frontoffice

16,5 uur per week, dinsdag én zondag of vrijdag én zondag

Het team Publiekszaken opent 363 dagen per jaar de deuren van ons prachtige kasteelmuseum.
Met enthousiasme en gastvrijheid ontvangen wij bezoekers uit binnen- en buitenland. Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe collega die met plezier en professionaliteit het eerste aanspreekpunt is voor onze bezoekers.

Wie zoeken wij?
Ben jij gastvrij, praktisch ingesteld en houd je van afwisseling? Vind je het leuk om bezoekers uit binnen- en buitenland welkom te heten en ervoor te zorgen dat hun bezoek prettig en soepel verloopt? Dan zoeken we jou!
Als Medewerker Publiekszaken ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je werkt in het entreegebouw (frontoffice) en draagt samen met collega’s, vrijwilligers en oproepkrachten bij aan een gastvrije en veilige openstelling van Kasteel de Haar.

Wat ga je doen?
In deze afwisselende functie werk je in het entreegebouw. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt hun vragen en zorgt samen met je collega’s voor een gastvrij en soepel verloop van de dag.

• Je start samen met de Coördinator Frontoffice het entreegebouw op;
• Je bent aan de informatiebalie, de telefoon en per mail het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers;
• Je informeert bezoekers over tickets, routes en hun bezoek aan het kasteel en de tuinen;
• Je verzorgt de verkoop en administratieve verwerking van tickets en reserveringen;
• Je ontvangt leveranciers, zakelijke gasten en bruidsparen die op het landgoed een afspraak of bezoek hebben.

Wat vragen wij van je?
Je werkt graag met mensen, bent servicegericht en combineert een vriendelijke ontvangst met duidelijkheid wanneer dat nodig is. Je blijft rustig als het druk wordt en weet wanneer je zelf iets kunt oplossen en wanneer je een collega inschakelt.

Daarnaast:

• Heb je mbo werk- en denkniveau;
• Heb je bij voorkeur werkervaring in een dienstverlenende functie, bijvoorbeeld in de recreatie, de detailhandel, een museum of de horeca;
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels om bezoekers te helpen;
• Kun je goed met digitale systemen overweg of leer je dit snel;
• Heb je een praktische instelling en plezier in samenwerken met collega’s en vrijwilligers;
• Ben je beschikbaar op dinsdag én zondag of op vrijdag én zondag;
• Ben je bereid om te werken op feestdagen en bij vervanging van collega’s;
• Ben je bereid om een BHV-opleiding te volgen als je nog geen BHV-diploma hebt;
• Woon je bij voorkeur in de omgeving van Haarzuilens.

Wat bieden wij je?
Je komt te werken op een plek met karakter, betekenis en uitstraling. Samen met ongeveer 70 collega’s en ruim 270 vrijwilligers en oproepkrachten draag je bij aan de beleving van Kasteel de Haar. De lijnen zijn kort, de betrokkenheid is groot en we werken met elkaar aan hetzelfde doel: een bijzondere plek beheren, behouden en openstellen voor onze bezoekers.
Je maakt deel uit van een enthousiast en betrokken team, waarin samenwerken vanzelfsprekend is en ieders bijdrage telt. Het salaris ligt tussen € 2.778,- en € 3.384,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.

Daarnaast krijg je van ons:

• een goede pensioenregeling;
• een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, ongeacht hoe je reist;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek;
• 8,33% vakantiegeld;
• bedrijfskleding;
• een persoonlijk ontwikkelbudget;
• een collectieve WIA-verzekering;
• een gratis parkeerplek bij Kasteel de Haar;
• een werkplek in een historisch monument op een mooi landgoed.

Heb je interesse?
Past deze functie bij je en spreekt werken bij Kasteel de Haar je aan? Dan maken we graag kennis met je. Je kunt jouw sollicitatie tot 15 november 2026 sturen naar Ilse Pel (HR-adviseur) via hrm@kasteeldehaar.nl.

Heb je eerst nog inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Mieke van Oorschot (Teamleider Frontoffice) via m.van.oorschot@kasteeldehaar.nl.

Meer informatie over Kasteel de Haar vind je op www.kasteeldehaar.nl.

Bij indiensttreding vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.